O que é marketing digital? Entender o marketing digital é uma estratégia de marketing usando mídias digitais e a internet.
Você já viu uma marca ou produto da empresa que fez uma campanha digital ou campanha online? Ou talvez você também tenha visto isso no site de uma empresa e nas mídias sociais?
Você já viu uma marca ou produto da empresa que fez uma campanha digital ou campanha online ? Ou talvez você também tenha visto isso no site de uma empresa e nas mídias sociais ?
Ultimamente todas essas coisas, claro, você vê com frequência. Essas coisas são chamadas de marketing digital .
O conceito e a aplicação do marketing digital é algo que é feito para impulsionar as vendas de produtos de uma marca.
Junto com os avanços da tecnologia, as tendências no mundo dos negócios também são cada vez mais variadas. Uma delas é a tendência do marketing digital .
Então, qual a importância do marketing digital em um negócio que vende determinados produtos?
Para responder a essa pergunta, você pode ouvir a explicação abaixo para entendê-la claramente.
O que é Marketing Digital (MD)?
Entendendo o marketing digital é uma atividade de marketing ou promoção de uma marca ou produto usando mídia digital ou internet.
O objetivo do marketing digital é atrair consumidores e clientes em potencial rapidamente. Como sabemos, a aceitação da tecnologia e da internet na sociedade é muito ampla, por isso não surpreende que as atividades de marketing digital sejam a principal escolha das empresas.
Como resultado, as empresas competem entre si para criar conteúdo interessante para exibir em seu marketing no ciberespaço.
Alguns exemplos de técnicas de marketing incluídas no marketing digital são SEO ( Search Engine Optimization ), publicidade online como FB ads e Google Ads, promoções em mídia impressa, anúncios em televisão e rádio, outdoors eletrônicos , email marketing , mobile marketing , entre outros.
Entendendo o marketing digital de acordo com especialistas
Claro, especialistas em marketing digital têm suas próprias definições. A definição de marketing digital de acordo com especialistas é a seguinte, o que é?
1. Ridwan Sanjaya & Joshua Tarigan (2009)
O marketing digital é uma atividade de marketing, incluindo branding , que usa várias mídias. Por exemplo, blogs , sites , e-mail , adwords e várias redes de mídia social.
2. Kleindl e Burrow (2005)
Entender o marketing digital é um processo de planejamento e implementação de conceitos, ideias, preços, promoções e distribuições.
Em termos simples, pode ser interpretado como construir e manter relacionamentos mutuamente benéficos entre consumidores e produtores.
3. Heidrick e Lutas (2009)
O marketing digital usa o desenvolvimento do mundo digital para realizar publicidade que não é divulgada diretamente, mas tem um efeito muito influente.
Vantagens do Marketing Digital
O número de marketing digital utilizado pelas empresas, comprova que este possui muitas vantagens e benefícios que podem ser obtidos, quais são?
Aqui estão algumas das vantagens do marketing digital em relação ao marketing convencional.
1. Velocidade de implantação
Estratégias de marketing usando mídia digital podem ser feitas muito rapidamente, até em segundos. Além disso, o DM também pode ser medido em tempo real e com precisão.
2. Facilidade de Avaliação
Ao utilizar a mídia online , os resultados das atividades de marketing podem ser imediatamente conhecidos. Informações como por quanto tempo seu produto foi assistido, quantas pessoas visualizaram seu produto, qual porcentagem de conversão de vendas de cada anúncio e assim por diante.
Depois de conhecer esse tipo de informação, você pode avaliar quais anúncios são bons e ruins. Assim você pode melhorar para o próximo período.
3. Alcance mais amplo
A próxima vantagem é o amplo alcance geográfico do DM. Você pode divulgar sua marca ou produto em todo o mundo com apenas alguns passos fáceis usando a internet.
4. Barato e Eficaz
Comparado ao marketing tradicional, é claro que o marketing digital é muito mais barato e eficaz. Os custos de orçamento economizados podem chegar a 40%, de acordo com o Relatório de gastos de marketing digital do Gartner.
Além disso, a pesquisa também mostra que 28% dos pequenos empreendedores mudarão para o digital porque comprovadamente é mais eficaz.
5. Construa um nome de marca
O marketing digital ajuda você a construir uma boa marca . A existência do ciberespaço com a presença da sua marca é muito importante porque as pessoas vão fazer uma pesquisa online antes de comprar o seu produto.
Tipos de Marketing Digital
1. Site
O site tem um papel muito importante em mostrar o profissionalismo da empresa, ajudando os consumidores a conhecerem o seu negócio, economizando promoções e mídia empresarial fácil.
2. Marketing de mecanismo de pesquisa
Esforços para tornar o site da empresa fácil de encontrar nos sistemas de busca. O Search Engine Marketing é dividido em Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Marketing (SEM) .
O SEO é feito você mesmo com um tempo mais longo e mais barato, enquanto o SEM é pago, mas mais rápido.
3. Marketing de mídia social
Divulgue plataformas em redes sociais como Facebook e Twitter porque isso pode ser feito com custos mínimos ou até mesmo de graça. É claro que isso pode melhorar a marca da empresa .
4. Publicidade on-line
Promoção de mídia através da internet por uma taxa. Isso pode levar os consumidores de forma mais rápida e satisfatória, mas é um pouco mais caro do que o tipo anterior.
5. E-mail Marketing
Você pode fornecer as informações mais recentes sobre promoções em andamento ou novos produtos ou serviços.
6. Marketing de vídeo
Dessa forma, você pode explicar instantaneamente sobre o que é seu negócio, explicar o produto e como usá-lo e exibir depoimentos de clientes.
Como iniciar o marketing digital?
Depois de saber o que é e alguns conceitos básicos de marketing digital , ficou interessado em experimentar? Para começar a fazer marketing usando mídia digital, há várias coisas que você precisa se preparar.
- Primeiro, prepare as ferramentas usadas para fazer o marketing. Algumas das ferramentas que podem ser utilizadas no marketing digital incluem: sites , contas de mídia social, identidades de marcas e produtos, uploads de blogs , trilhas online ( reviews , feedback de clientes, entre outros). No mundo do marketing digital , essas ferramentas são um trunfo para você, então cuide bem delas.
- Em segundo lugar, prepare conteúdo atraente e compartilhável . O conteúdo pode ser na forma de fotos, vídeos, escritos ou outros. Você também deve definir objetivos de marketing e mercados-alvo adaptados ao conteúdo.
- Terceiro, você pode começar a fazer upload e avaliar cada upload em todas as mídias sociais que possui, determinar quais fornecem feedback e se concentrar em alguns ativos que fornecem um bom feedback para o seu negócio.
- O próximo passo que pode ser dado é entrar e participar do fórum público do mercado . Verifique se o perfil da sua empresa é bom, pois isso afetará a imagem da marca.
Estratégia de Marketing Digital
1. Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO)
SEO é um esforço para otimizar um site para obter as primeiras classificações dos resultados de pesquisa.
Para estar no topo do ranking, você precisa entender como funciona o sistema de busca. Mídias que podem ser utilizadas como sites , blogs e Indográficas.
2. Marketing de Conteúdo
Planeje, crie e compartilhe conteúdo sobre a empresa. Isso é para atrair leitores para conhecer o negócio e motivá-los a se tornarem compradores.
Esse conteúdo pode ser feito na forma de uploads de blogs , mídias sociais, artigos, e-books , indográficos e folhetos online .
3. Automação de Marketing
Automação de Marketing é uma técnica de automatizar tarefas repetitivas. Tarefas como fluxo de trabalho, layout de upload de conteúdo e relatórios de campanha. Essa automação pode ser feita em canais digitais como e- mail e redes sociais.
4. Pagamento por clique (PPC)
O PPC é uma maneira de direcionar o tráfego para o seu site a cada clique. Por exemplo, no Google AdWords, você paga e obtém o primeiro lugar em todas as pesquisas no Google e é cobrado por cada clique.
Além disso, também existem anúncios do Facebook e mensagens patrocinadas do LinkedIn.
5. Publicidade nativa
Uma forma de conteúdo pago que é exibido em um formato semelhante ao conteúdo de mídia e seu posicionamento. Conteúdo que parece e funciona como parte da mídia associada. Por exemplo , Publicação Promovida no Instagram e Facebook.
6. Marketing de afiliados
Marketing de afiliados é quando você faz parceria com o serviço ou site de outra pessoa para fazer uma comissão ao indicar leitores ou visitantes para sua empresa. Por exemplo Hospedagem de anúncios em vídeo com o Youtube.
7. Marketing de mídia social
Você promove sua marca e conteúdo em mídias sociais como Facebook, Whatsapp, Twitter, Facebook Messenger. A mídia social é um meio de exagerar as marcas .
No entanto, a princípio, foque apenas em uma mídia social para encurtar o tempo, custo, mão de obra e conhecimento. Em seguida, determine a personalidade que você usa nas mídias sociais, como formal ou semiformal.
Qual é o Orçamento de Marketing Digital ?
Se o marketing digital é caro ou não depende do tipo usado pela sua empresa. Se marketing digital como SEO e conteúdo é claro que não gasta muito do orçamento.
No entanto, o marketing digital , como folhetos e e- mails on -line, obviamente, exige certos custos.
Depois de conhecer o significado do marketing digital , para o sucesso e bom andamento do seu negócio, é claro, ele também deve ser apoiado por um bom planejamento financeiro.
A realização de cálculos, relatórios e análises financeiras são atividades de apoio à execução das estratégias de marketing.
Erros comuns no marketing digital
As muitas conveniências oferecidas pelo conceito de marketing digital são realmente tentadoras.
Mas é importante você notar que existem alguns erros como abaixo que devem ser evitados ao implementar um conceito de marketing digital para que seu negócio possa funcionar de acordo com o plano de marketing.
1. Estratégia que não está bem no alvo
Estratégia e planejamento são os primeiros passos para determinar a direção de um negócio. Especialmente na era digital como hoje, as tendências são tão fáceis de mudar de tempos em tempos, então as necessidades e desejos dos consumidores são cada vez mais diversos a cada dia.
Normalmente, alguns profissionais de marketing estão determinados a obter um grande número de consumidores, por isso muitas vezes são descuidados na escolha de seu mercado-alvo.
Isso vai complicar o processo de marketing digital , principalmente no processo de análise do público que chega ao seu produto.
Antes de apresentar um produto ou serviço ao público em geral, você deve determinar as metas e o plano de marketing para o produto.
Certifique-se de que a estratégia de marketing que você projeta seja específica, correta e possa ser facilmente alcançada pelo mercado-alvo.
2. Entendendo os clientes em potencial
O negócio que está sendo realizado deve ser capaz de ser uma solução para as necessidades dos consumidores. No entanto, ainda existem muitos empresários que ignoram isso e tendem a oferecer produtos que não estão de acordo com a demanda do mercado.
É por isso que é obrigatório medir o nível de demanda do mercado antes de desenvolver uma estratégia de marketing.
Os ideais de negócios são de fato muito importantes, mas os produtos que estão sendo vendidos também devem estar atentos ao público , quais são suas necessidades, quais são as preferências e tendências dos potenciais consumidores.
Entender os clientes em potencial não precisa mudar seu produto, mas sim ajustar a embalagem, o conteúdo promocional e também a seleção de Key Opinion Leaders .
Você pode pesquisar tendências de produtos que estão se desenvolvendo na comunidade usando o Google Trends. Basta digitar o nome do produto no campo de busca, o Google Trends mostrará um gráfico da demanda do produto em questão.
3. Ignorando a medição de desempenho de marketing digital
A função de marketing digital não se concentra apenas em recursos promocionais mais fáceis, mas também é mensurável.
Mesmo que um dos núcleos de um empresário que usa o marketing digital seja ver o desempenho do marketing por meio de análises numéricas.
Quantos públicos conhecem nossa marca , visitam nosso site ou clicam em nossos anúncios nos mecanismos de pesquisa.
4. Ignore a narrativa e a redação
O marketing digital está intimamente relacionado ao conteúdo. A coisa mais importante na criação de conteúdo é a escrita. Seja design ou conteúdo de vídeo, o papel do copywriting é muito necessário para transmitir a mensagem que será passada aos potenciais consumidores.
A escrita que é feita também deve ser capaz de causar uma impressão e educar o público para que o produto fornecido possa ser realizado facilmente.
5. Páginas de sites desordenadas e incompletas
O site oficial da empresa é o primeiro elemento que os consumidores geralmente acessam quando procuram informações sobre produtos por meio de mecanismos de busca.
Nesta era digital, pode-se dizer que o site é a “cara” do seu negócio. É por isso que você precisa garantir que a aparência do site seja capaz de acomodar as necessidades dos visitantes, em vez de confundi-los por causa da navegação complicada do site .
Um bom site de negócios deve ser capaz de apresentar informações, frases de chamariz e páginas de destino que sejam claras e não quebrem o foco do visitante para encontrar o que procura.
Certifique-se também de que a mensagem exibida na frente do site seja curta, clara, mas muito informativa.
Um site incompleto , como não ter um blog, não estar equipado com informações de contato ou sobre nós , também pode prejudicar a reputação do seu negócio.
Além do Sobre Nós , o telefone e o e- mail da empresa também devem ser exibidos no site para facilitar ao consumidor a canalização de dúvidas, sugestões e críticas.
O site também deve ter se adaptado ao comportamento do usuário usando o recurso go-mobile . O comportamento cada vez mais dinâmico do usuário exige que um site possa ser acessado em qualquer lugar e a qualquer hora.
6. Anúncios e páginas de destino impróprias
Esse erro de marketing obviamente reduzirá a confiança do consumidor. Por exemplo, você está procurando um laptop barato no Google e clica em um anúncio que está disponível, mas acaba sendo direcionado para uma página de site que exibe um tablet com um preço fantástico.
Para evitar que isso aconteça com sua empresa, verifique e reanalise os elementos que você exibirá em sua página de destino .
O conteúdo da página de destino deve corresponder aos anúncios que você coloca no Google, Facebook, YouTube, Instagram e outros.
7. Processo de check-out complicado
Se o seu site exigir que os consumidores passem por uma fase complicada de check-out , é quase certo que os consumidores realmente sairão do site sem concluir a compra.
Quando o consumidor chega à fase de check-out , os passos para o processo de pagamento devem ser curtos e simples.
8. Não calcular o retorno do investimento (ROI)
ROI ou mais conhecido como retorno sobre o investimento é a relação entre o dinheiro ganho ou perdido em um investimento.
Se você não calcular o ROI , não conhecerá a eficácia das estratégias de marketing que foram implementadas.
Calcular o ROI pode ser bastante complicado. Primeiro, você precisa determinar quais componentes precisam ser contados, como tráfego , leads , taxa de conversão ou número de cliques.
O ROI deve ser calculado subtraindo o valor total das vendas pelo custo do investimento, dividindo pelo custo total do investimento e multiplicando por 100%.
Conclusão
Esse é o entendimento e alguns erros de marketing digital que ocorrem com frequência e podem destruir um negócio.
Além disso, existem erros que são considerados triviais, mas também têm um impacto grande o suficiente, ou seja, não otimizar o uso das mídias sociais.
Entre eles estão ignorar respostas e sugestões de consumidores nas redes sociais, comprar seguidores ou curtidas falsas e muito mais.
Além de implementar uma estratégia de marketing digital , você também precisa considerar o uso de um aplicativo de contabilidade online . Isso tornará mais fácil para você gerenciar as finanças da empresa.
O gerenciamento fácil e prático economizará seu tempo e esforço, para que você esteja mais focado nos planos de desenvolvimento de negócios.
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